Los 6 pilares del comercio en Facebook
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Cuando hablamos del F-commerce (comercio en Facebook) debemos distinguir entre diferentes enfoques: por un lado está el comercio dentro de Facebook y por el otro lado el comercio generado en webs externas utilizando elementos de Facebook, así como aplicaciones móviles.
Podemos definir 6 pilares del comercio en Facebook:
- Negocios en Facebook
- Facebook Credits
- Soluciones para tiendas en Facebook
- Negocios check-in en Facebook
- Informaciones de open graph
- Elementos de tiendas en Facebook
En el F-commerce, los credits (moneda virtual), negocios y las aplicaciones para tiendas sirven para generar facturación dentro de una página o aplicación de Facebook. Para estimular este tipo de ventas, las empresas disponen de diferentes opciones estratégicas. F-Commerce es un elemento complementario de una página Facebook que requiere un trabajo de redacción esmerado e informativo para que los fans puedan gozar de informaciones con un valor añadido. De esta manera se fomenta el diálogo con los clientes y se genera automáticamente más interés en las distintas soluciones de F-commerce.
Pero ante todo hay que conseguir un mayor alcance; los anuncios en Facebook y la integración de plugins sociales en el sitio o la tienda web son unos medios muy eficaces para conseguirlo.